救人以自救,谨以此文献给速度象蜗牛爬行一样慢的中国博客网!
很早就知道博客网了,是从木子美的新闻中得知的,但真正来这里写博才2个月时间,还算个新人。至今不知道中国博客网是由一群什么样的人撑起来的,但这没关系,重要是他们辛苦提供了这样一个平台个大家。这里又可以用上那个“喜欢吃鸡蛋但不必知道蛋是由哪只鸡生的”的理论了。
但是现在发现2个问题,很是困扰人,得跟博客网出点主意了,不然累及自己。一是博客用户的页面打开速度很慢,二是听说年底博客网还要对用户收费,当然仅仅限于听说,具体是怎样不得而知。而且由此,已经有博客用户开始转移地方了,包括一些优质用户。拿什么来拯救你呢,我们的中国博客网?
其实,所谓的问题,归根结底还是一个“钱”的问题。有了钱,服务人员提升,技术提升,服务器升级,速度问题及一些偶发性的不稳定问题自然可以解决。而且随着人才引进,更多增殖服务可以去做。有了钱,也无须向普通的用户收费了,从而也不会丢失用户。
既然是钱的问题,那么接下来要解决的问题就是如何找钱的问题了,但又不能向一般的用户去收钱。请记住,在目前的互联网发展阶段,免费服务仍然是互联网服务提供商保持竞争力的重要手段。举个例子,新浪推出收费邮箱后,就故意降减少免费邮箱的容量,降低免费邮箱的运行速度,但是等雅虎们推出1G的稳定的免费邮箱后,很多用户转而使用雅虎邮箱,新浪也只得继续扩大免费邮箱容量并提高其质量。我甚至之前已经不能用了的一个新浪邮箱,现在去登陆又可以用了。这是什么原因??这是因为用户可选择的机会很多,而用户又是这些网站的生命线,所以,免费服务还得继续做好,用免费服务留住用户。
不能向一般用户收费,那钱从哪里来呢?
我们先看下面的一组数据。这是截止2004年10月9日19点30分的中国博客网博客用户数,共计347228个。其中,个人空间 258399个 、 经济金融6484个、 公司企业6657个、 电脑网络11180个 、 综合参考2385个 、求知广场6700个 、情感绿洲16644个、娱乐休闲7547个 、少儿乐园1357个 、原创文学8081个、生活百科1256个、养生之道1316个、大话天下1199个、政法军事906个 、科学技术988个、社会文化2017个、体育竞技1002个、旅游自然1608个、艺苑寻芳4574个、网络游戏2349个 、班级集体4579个。有如此庞大的用户群在这里,还愁找不到商机吗?这就是白花花的银子啊?
下面提供一些思路,以供参考:
首先,博客网应该分析好用户群特点,例如年龄、收入、行业、男女比例等等,这样才能恰当地利用好用户资源。这是一些什么样的人?他们关心什么?什么跟他们联系紧密?哪些商家会关心这些人?先回答好这些问题。
然后,再做出相应的市场运作方法。例如:
一、针对企业。
1、广告服务。有用户群,有浏览量,当然马上想到的是可以在上面打广告。类似的例子有腾讯。我想,免费用户也不会太在意那一点点的广告位置吧。广告位置一个方面开在blogcn.com上;另外,在用户的控制面版里面,乃至用户的博客页面上,都可以考虑放一点,但这种只能少量,尽量不要引起用户的反感。
2、内容服务。利用博客网每天大量的原创作品,从中提炼精品,与作者合作(例如分成),提供给需要这些内容的企业或机构。或与企业合作,举办征文或者“我写XX”这样的活动,用软广告为企业服务。
3、资源互换。利用博客网的用户资源,例如与出版社的合作,共同销售推广某本书,预先都不给钱,拿销售额拿提成的方法。博客网的优势是可以一下推给几十万的读者,而且可以让博客用户写书评读后感。类似地可以象新浪等一样,连载某本书的内容。
资源互换是个商业运作模式,并不拘泥于具体案例,关键是找对路子。
二、针对个人。
1、推出高级会员服务。保持原有免费服务内容不变(当然还要提高运行速度和稳定性),同时推出一些个性化的新的增值服务内容,这些服务内容是可以向高级用户收费的。例如阿里巴巴的诚信通会员就是这个道理,类似的有很多,关键是如何设计个性化服务,让人家心甘情愿掏钱。也可以与企业单位合作,推出某个有利于企业发展但对用户还是免费的服务,从而向企业收费。
2、与一些水平很高的博客用户合作。替博客用户寻找商业出路,例如可以出书等,象“北京女病人”就已经出书了,这样博客网适当地从中得点好处那也是应该的。
当然,与优质用户地合作并不局限在出书,应该还可以想出其他途径来。
3、组织好用户。现在的博客用户虽然多,但是都是零散的,关键问题是缺乏一个会员组织管理机制。应该形成多种形式的会员社区。例如象交友网站,又例如可成立各类别的俱乐部、协会等,让有共同兴趣的凝聚到一起,让在同一区域的人能够互相认识。再进一步地,博客网可以倡导或举办一些活动,活动组织得好固然可以得到用户的支持,同时在具体的活动里又会产生新的商业机会。
所以,应当把现有的用户组织起来,建立一些规范、机制等等,让资源活起来。
博客网可以做得肯定还不止以上这些,我现在肚子很饿了,不想写了,也来不及细想。或者一个人的思维也有限,大家可以出点点子。关键是中国博客网自己要用商业头脑来运作这个项目,这样,才能使博客网焕发更大活力和能力,从而使我们用户受惠!
——1king写于2004年10月9日
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2006-11-14 16:22:06
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